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直接参照URL:https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=1114
  コンテンツID:1114
お客様サポートウェブ/
振込明細書や請求書を参照したいのですが、発行されているはずなのに何も表示されません
「未読の明細書はありません」と表示されている場合
「絞込み検索」から検索することで、ご参照いただけます。


 請求書や振込明細書は、一度 PDF、CSVをダウンロードいただきますと「既読」扱いとなり
 「振込明細照会」や「請求明細照会」のトップ画面に表示されなくなります。

 「絞込み検索」をクリックし、条件をなにも指定しないで「検索」をクリックすると、
 「お客様サポートウェブ」で参照できるすべての帳票が表示されます。

 ※請求やお売上の振込みの金額が「0円」の場合、請求書、振込明細書は発行されません。
 
 ※
月のお売上金額が振込事務手数料(¥216)に満たない場合
  支払保留とさせていただいております。
  保留分は繰越となり、翌月分と合算して振込事務手数料より
  多くなった時点でお支払いいたします。

  

 ---- お客様サポートウェブ操作方法 ----
 ※請求書の場合です(手順は振込明細書も同じです)

 1)「絞込み検索」をクリック
  



 2) 適宜検索条件を指定し、「検索」をクリック
   ※何も指定しない場合、ご参照いただける過去の請求書がすべてご確認いただけます。


   


   
  
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