よくあるご質問 | お客様サポートウェブ／振込明細書や請求書を参照したいのですが、発行されているはずなのに何も表示されません

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コンテンツID：1114

	お客様サポートウェブ／振込明細書や請求書を参照したいのですが、発行されているはずなのに何も表示されません

「未読の明細書はありません」と表示されている場合
「絞込み検索」から検索することで、ご参照いただけます。

　請求書や振込明細書は、一度 PDF、CSVをダウンロードいただきますと「既読」扱いとなり
「振込明細照会」や「請求明細照会」のトップ画面に表示されなくなります。

「絞込み検索」をクリックし、条件をなにも指定しないで「検索」をクリックすると、
「お客様サポートウェブ」で参照できるすべての帳票が表示されます。

　※請求やお売上の振込みの金額が「0円」の場合、請求書、振込明細書は発行されません。
　
　※月のお売上金額が振込事務手数料（￥216）に満たない場合
　　支払保留とさせていただいております。
　　保留分は繰越となり、翌月分と合算して振込事務手数料より
　　多くなった時点でお支払いいたします。
　　

　----　お客様サポートウェブ操作方法　----
　※請求書の場合です（手順は振込明細書も同じです）

　1）「絞込み検索」をクリック
　　

　2）適宜検索条件を指定し、「検索」をクリック
　　　※何も指定しない場合、ご参照いただける過去の請求書がすべてご確認いただけます。

　　　

関連語	手数料振込明細書請求書ＣＳＶ支払い翌月発行ダウンロード表示しない参照

　問題は解決しましたか？

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