カテゴリから検索
全体
重要なお知らせ
初めてのお客様へ
動画コンテンツ
ログイン関連
お客様サポートウェブ登録
クレジットカード決済
請求書/振込明細書
サービス導入関連
注目コンテンツ
リンク型
リンクタイプ
リンクタイプPlus
メールリンク
キャンセル/金額変更
ログイン関連
よくあるご質問カテゴリ
管理画面にログインしたい
二段階認証
決済がエラーになる
管理画面の操作方法
クレジットカード
コンビニ
カード登録
アカウント
メールリンク
リンクタイプ設定
リンクタイプPlus設定
その他
契約関連
契約情報確認
登録情報変更
休止/解約/再開
ショップ情報変更
支払方法変更
お客様サポートウェブ操作方法
ログイン/基本操作
請求/振込明細書/報酬
担当者/住所/口座変更
担当者情報
社名/本社所在地/代表者/振込口座
マスクレベル
休止・解約・再開
ショップ情報変更
支払方法変更
請求書/振込明細書
請求書
振込明細書
代理店報酬
接続や仕様について
接続について
サーバー変更
カードマスクレベル
セキュリティ
結果通知プログラム
リンクタイプ
リンクタイプPlus
メールリンク
モジュールタイプ・プロトコルタイプ
API仕様
カード決済 仕様変更について
トークン決済
ECCUBE/MakeShop等について
EC-CUBE
MakeShop
決済専用タブレット関連
テスト環境
割販法改正
PCIDSS/割販法改正/二段階認証
カード情報非保持
決済手段から探す
クレジットカード
口座振替
ファイル作成
アップロード確認
スケジュール確認
運用案内
結果確認
遅延連絡
口座振替依頼書
口座振替(セレクト)
洗替継続課金
ファイル作成
アップロード確認
スケジュール確認
運用案内
結果確認
遅延
その他
コンビニ
Pay-easy決済
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い 継続
auかんたん決済
ソフトバンクまとめて支払い(B)
銀行振込(バーチャル口座)
銀行振込(バーチャル口座) あおぞら
多通貨クレジットカード決済(MCP)
自動売上
ApplePay(ブランドトークン)
Paid決済
ネット銀聯決済
Amazon Pay
PayPay
後払い
不正住所検知
マニュアル(ドキュメント)
エラーコード表
テスト環境専用テストカード
仕向先会社コード


戻る
印刷プレビュー
URLをクリップボードにコピーしました
直接参照URL:https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=1115
  コンテンツID:1115
お客様サポートウェブ/
請求書は、どこから確認できますか?
月々のご利用請求書 / 初期導入費用請求書 / チャージバック補償団体保険請求書・被保険者証

「お客様サポートウェブ」 より、閲覧・ダウンロードいただけます。

 ※郵送ではお送りしておりません。


 ---- 「請求明細照会」操作方法 ----

   まずは「お客様サポートウェブ」へのログインが必要となります。
   ログイン方法につきましては、下記の参考Q&Aをご参照ください。

   <参考Q&A>
   ・
「お客様サポートウェブ」ログイン方法


   ※「お客様サポートウェブ」ログイン情報はお申込みお手続き完了時にメールでご案内しています。
    (メールアドレスの登録がない場合などはご案内が送られていない可能性もあります。)
    ログイン情報がご不明な場合は、”ショップID”をご用意のうえ、

    サポートセンターまでお問合せください。



   1)「請求明細照会」をクリック
 
    未読の 請求書/初期導入費用請求書 が表示されます。
      ※一度でもPDF、CSVをダウンロードいただくと「既読」扱いとなり「未読明細書」として
       トップ画面に表示されなくなりますが、「絞込み検索」にて検索いただくとご参照いただけます。
       「絞込み検索」の操作方法につきましては、画面下部のご案内をご参照ください。※1


   2) 該当の「請求書」について、PDFとCSVでダウンロードいただけます。
    
※初期導入費用請求書/
チャージバック補償団体保険請求書・被保険者証はPDFのみでの発行です。
      PDF:表示している明細(PDF)をダウンロードします。  
      CSV:表示している明細の内訳(CSV)をダウンロードします。
      「未読明細書をダウンロード(最新100件)」ボタン:未読明細書を一括でダウンロードします。


   


 < ※1「絞込み検索」の操作方法 >
 1)「絞込み検索」をクリック

   

 2)検索条件を指定し、「検索」をクリック
   ※検索条件をなにも指定しない場合、過去の帳票がすべて表示されます。

   


    <参考Q&A>
  お客様サポートウェブ/ 振込明細書や請求書などの帳票は、いつからダウンロードできますか?



 
 関連コンテンツ
お客様サポートウェブ/ 初期導入費用請求書がダウンロードできるようになりました
お客様サポートウェブ/ 振込明細書や請求書などの帳票は、いつからダウンロードでき...
売上げが入金されるスケジュールを教えてください
振込明細書/ 控除額の意味/うち課税対象額・非課税対象額の違いは?
請求書/ 各記載項目の内容について
 問題は解決しましたか?

解決した
解決した
解決しなかった
解決しなかった
戻る
このページの
先頭へ戻る