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  コンテンツID:1118
お客様サポートウェブ/
請求書(月額利用料金)の支払いについて、引落口座を変更したい

『預金口座振替依頼書』のご提出をもってお手続きさせていただきます。

 ◆ご変更の流れ
  ①『預金口座振替依頼書』に 必要事項をご記入・ご捺印ください。
  ②『預金口座振替依頼書』を弊社までご郵送ください。

 ◆変更スケジュールの目安
  ・ご利用月の「翌月末支払い」でご契約の場合
   当月8日までに弊社に預金口座振替依頼書到着 → 最短で翌月26日から引落とし開始
  ・ご利用月の「翌々月末支払い」でご契約の場合
   当月8日までに弊社に預金口座振替依頼書到着 → 最短で翌々月26日から引落とし開始

 ※ご注意※
  ・楽天銀行は対応していません。その他金融機関をご指定ください。

 預金口座振替依頼書は「お客様サポートウェブ」からダウンロードいただけます。

 ---- 「支払方法変更」(引落口座の変更)操作方法 ----

  まずは「お客様サポートウェブ」へのログインが必要となります。
  ログイン方法につきましては、下記の参考Q&Aをご参照ください。
  <参考Q&A>
  ・
「お客様サポートウェブ」ログイン方法

  ※「お客様サポートウェブ」ログイン情報はお申込みお手続き完了時にメールでご案内しています。
     (メールアドレスの登録がない場合などはご案内が送られていない可能性もあります。)
     ログイン情報がご不明な場合は、”ショップID”をご用意のうえ、
     
サポートセンターまでお問合せください。


 1
)「契約情報の更新」をクリック
        
※タブが表示されない場合は預金口座振替依頼書をお送りいたしますので、
     ”ショップID”をご用意のうえサポートセンターまでお問合せください。

 2
)「支払方法変更」をクリック

 


 3) 対象の契約番号の「変更」をクリック

 


 4)「ダウンロード」をクリック

 


 5)「預金口座振替依頼書」に必須事項をご記入のうえ、ご郵送にて弊社へお送りください。

  
【ご郵送先】
   〒150-0043 
   東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル7F
   GMOペイメントゲートウェイ株式会社  
   PV室 口座振替担当者宛

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 「お客様サポートウェブ」から申請書をダウンロードいただけない場合は、
   “ショップID”をご用意のうえ、
サポートセンターまでお問合せください。



 
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