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  コンテンツID:1118
お客様サポートウェブ/
請求書(月額利用料金)の支払いについて、引落口座を変更したい

『預金口座振替依頼書』のご提出をもってお手続きいたします。

 ◆ご変更の流れ
  ①『預金口座振替依頼書』に 必要事項をご記入・ご捺印ください。
  ②『預金口座振替依頼書』を弊社までご郵送ください。

 ◆変更スケジュールの目安

  ・ご利用月の「翌月末支払い」でご契約の場合
   [当月末日まで] に弊社に預金口座振替依頼書到着 → 最短で翌々月26日から引落とし開始

  ・ご利用月の「翌々月末支払い」でご契約の場合
   [当月末日まで] に弊社に預金口座振替依頼書到着 → 最短で翌々々月26日から引落とし開始


 ※ご注意※
  ・楽天銀行は対応していません。その他金融機関をご指定ください。
      ・依頼書に不備等があった場合、手続き完了までに時間がかかることもあります。

 預金口座振替依頼書は「お客様サポートウェブ」からダウンロードいただけます。

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預金口座振替依頼書 ダウンロード方法 ----

  まずは「お客様サポートウェブ」へのログインが必要となります。
  ログイン方法につきましては、下記の参考Q&Aをご参照ください。
  <参考Q&A>
  ・
「お客様サポートウェブ」ログイン方法

 1)「契約情報の更新」をクリック

 2)「支払方法変更」をクリック
 
  


 3) 対象の契約番号の「変更」をクリック

 


 4)「ダウンロード」をクリック

 


 5)「預金口座振替依頼書」に必須事項をご記入のうえ、ご郵送にて弊社へお送りください。

  
【ご郵送先】
   〒150-0043 
   東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
   GMOペイメントゲートウェイ株式会社  
   PV室 口座振替担当者宛


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 「お客様サポートウェブ」から申請書をダウンロードいただけない場合や
  
口座変更手続きの進捗状況を確認したい場合は、
   “ショップID”をご用意のうえ、サポートセンターまでお問合せください。


 
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