URLをクリップボードにコピーしました
直接参照URL:https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=1175
|
EC-CUBE/
本文にオーダーIDの記載がない不一致メールが届いた場合の対応方法を教えてほしい
|
|
対応不要です。
結果通知プログラムURLにブラウザでアクセスすると
今回のような中身のない不一致メールが届くことがあります。
本来、結果通知によりオーダーIDなどの情報がEC-CUBEに通知されますが
ブラウザでアクセスすると、オーダーIDなどの情報がEC-CUBEに通知されないため
EC-CUBEでオーダーIDが判別できないとして不一致メールが出力されます。
※URLへアクセスしていない場合
結果通知URLの設定箇所が誤っている可能性があります。
サイト管理画面に結果通知先URLを設定された場合は、設定先が誤っています。
サイト管理画面の設定内容を、「利用しない」に変更のうえ、
ショップ管理画面で再度設定ください。
|