直接参照URL：https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=1216
|
エラーコード／
【G97】42G970000 エラーについて
|
|
カード会社より返却されるエラーコードで、
カード会社のシステム設定が起因している可能性があります。
本エラーについては、弊社から仕向先カード会社へ確認いたしますので、
ショップIDをご用意のうえ、サポートセンターまでお問合せください。
なお、カード会社によっては、エラー内容を開示いただけない場合がございます。
その際は、カード会員様ご本人からカード会社にお問合せいただくようお願いします。
これは、カード会社がセキュリティーポリシーにより
第三者への説明は行わないためです。
その際につきましては大変お手数ではございますが、
カード会員様ご本人からカード会社にお問合せいただくよう、
ご案内いただければと存じます。
カード会社でご利用が可能といわれた場合は、必ずカード会員様より
カード会社のご担当者に以下のことをお伝えいただくようご案内ください。
------------------------------------------------------
１）同じショップで再度買い物すること
２）購入金額
３）エラーがはずれるようにカード会社の承認システムを修正していただくこと
------------------------------------------------------
お客様のカードが決済可能な状態になりましたら、再度決済を行ってください。
もし、決済できない場合は、別のカードや別の決済手段で決済いただくことをご検討ください。
|
