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エラーコード/
【G78】42G780000 エラーについて
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支払区分に誤りがある場合にカード会社より返却されるエラーコードです。
<想定されるエラー事由>
・決済を実行した際の支払分割回数が、お客様のカードのご契約にない場合
・一括をご選択いただいているが、お客様のカードがリボ払い専用カードだった場合
上記はあくまで例でございますが、
お客様にご利用カードの利用条件を確認いただく必要があります。
もし、ご契約のない支払区分をご指定いただいている場合は、
契約内の支払方法にて決済しなおしていただくようご案内ください。
もし、選択された支払区分が、ご利用条件内で問題ない場合は、
何らかの理由によりカード会社よりエラー返却された可能性があります。
なお、正確なエラー事由に関しましては、各カード会社でそれぞれ
独自の審査基準を設けていると同時に、個人信用情報に
起因する内容でもあるため、カード会員様ご本人でないと開示いただけません。
これは、カード会社がセキュリティーポリシーにより
第三者への説明は行わないためです。
大変お手数ではございますが、カード会員様ご本人からカード会社に
お問合せいただくよう、お伝えくださいませ。
お客様のカードが決済可能な状態になりましたら、再度決済を行ってください。
もし、決済できない場合は、別のカードや別の決済手段で決済いただくことをご検討ください。
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