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  コンテンツID:1267
カスタマーサポートの問合せ窓口を教えてください
---管理画面操作や決済状況確認などのお問合せ---
 
 管理画面操作や決済状況確認などのご質問は、以下窓口よりお問合せください。


 ---------------------------------------------------------------------
 【メールサポート】
 
お問合せフォーム(support@gmo-pg.com) 


 【チャットサポート】
   
チャット窓口利用方法
 サイト/ショップ管理画面(本番環境※)もしくは、
 お客様サポートウェブログイン後、
 画面右下「お困りですか?」のアイコンより起動し、お問合せください。
 ※テスト(検証)環境でご利用いただくことは出来ません。

  ---------------------------------------------------------------------


  --正確なご案内のために、以下のいずれかをご用意のうえお問合せください--
  ・ショップID  (本番環境:数字13桁             / テスト環境:tshop********)   
  ・サイトID     (本番環境:mst**********  / テスト環境:tsite********)
  ・契約番号  (数字8桁)

     
各情報が分からない場合は、こちら を参照ください。

  電話番号は、弊社サービスを導入予定もしくはご契約会社様にのみ公開しております。
  大変お手数ではございますが、
こちら を参照いただき、掲載箇所よりご確認ください。

  
お申込みのご相談、新規ご契約、決済手段の追加などのお問合せは、
   営業担当までご連絡ください。



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 私たちは、お問合せに回答するのみならず、加盟店様の成長をサポートします。


 
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