URLをクリップボードにコピーしました
直接参照URL:https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=1363
|
ワンポイント
●本操作を行うために、いずれかの情報を用意します(情報がなくても検索は可能です)
・オーダーID などの取引を特定する情報
・処理日時/取引日時/金額
・取引状態 など
<注意>
データの表示期間は、最終処理日から【180 日間】です
1)取引検索画面を表示する
1. 継続決済 をクリック
2. docomo継続課金 をクリック
3. 取引検索 をクリック
2)条件を入力し、検索する
4. 検索条件 を入力
注1:取引日時/処理日時は、「yyyy/MM/dd」または「yyyy/MM/dd hh:mm:ss」形式で入力
例) 2015年3月15日の場合 ⇒ 2015/03/15
2015年3月15日09時05分00秒の場合 ⇒ 2015/03/15 09:05:00
注2:利用金額はカンマなしの半角数字で入力
5. 検索 をクリック
項目名 |
説明 |
オーダーID |
オーダーIDで絞り込みます
※ 加盟店様が決済時に指定したIDです |
状態 |
取引の現状態で絞り込みます
取引状態 |
説明 |
登録手続中 |
課金登録が完了していない状態 |
要求成功 |
お支払準備が整った状態 |
認証処理中 |
ドコモにて決済処理中の状態 |
契約中 |
課金登録が正常に完了した状態 |
変更処理中 |
継続課金の申込内容を変更中の状態 |
契約終了処理中 |
継続課金を解約処理中の状態 |
契約終了 |
継続課金を解約した状態 |
決済失敗 |
課金登録に失敗した状態 |
抹消 |
継続課金を解約した状態 |
|
処理日時 |
最終処理日時(取引が最後に変更された日時)で絞り込みます
※ デフォルト値として当日が設定されます |
利用金額 |
利用金額(金額+税送料)で絞り込みます |
自由項目(1~3)
|
自由項目1、自由項目2、自由項目3のいずれかに部分一致するものを絞り込みます |
加盟店注文番号
|
ドコモ加盟店注文番号で絞り込みます
※ ドコモにて決済を識別する番号で絞り込みます |
決済番号
|
ドコモ決済番号で絞り込みます
※ 決済が正常終了した時にドコモから振り出される番号です
(お客様が利用明細で確認でき、加盟店様へお問合せをする際に利用します) |
3)検索結果を表示する
項目名 |
説明 |
虫眼鏡アイコン |
クリックすると詳細画面に遷移します |
ショップID |
ショップを識別するIDです |
オーダーID |
取引を識別する一意なIDです
※ 加盟店様が決済時に指定しているIDです |
状態 |
取引の現状態です
取引状態 |
説明 |
登録手続中 |
課金登録が完了していない状態 |
要求成功 |
お支払準備が整った状態 |
認証処理中 |
ドコモにて決済処理中の状態 |
契約中 |
課金登録が正常に完了した状態 |
変更処理中 |
継続課金の申込内容を変更中の状態 |
契約終了処理中 |
継続課金を解約処理中の状態 |
契約終了 |
継続課金を解約した状態 |
決済失敗 |
課金登録に失敗した状態 |
抹消 |
継続課金を解約した状態 |
|
利用金額 |
利用金額(金額+税送料)です |
処理日時 |
取引に対して最後に処理を行った日時です |
|