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  コンテンツID:1712
  口座振替/
【停止】とはどのような状態ですか?
口座検索時ステータス
 
口座検索時ステータス【停止】は、口座振替不可の状態です。
「加盟店様操作」もしくは「金融機関起因」にて【停止】に変更されます。
 

 ■加盟店様操作による【停止】 

 口座を登録した後、加盟店様にて「利用停止」の操作を実施した口座です。

 加盟店様が停止した場合、サイト管理画面で口座詳細を確認すると
 「無効化理由コード」の項目に「A:加盟店様操作による停止」と記載されます。

 

 ■金融機関起因による【停止】 

 一度口座登録が完了したものの、振替結果にて一部のエラー(※)が返却された場合や、
 口座振替依頼書の不備が返却された場合が該当します。

 金融機関起因での停止の場合、サイト管理画面で口座詳細を確認すると
 「無効化理由コード」の項目に「A:加盟店様操作による停止」以外の理由が記載されます。

 ※振替結果エラーごとにステータス遷移が変わります。
  詳細は以下ドキュメントをご参照ください。

    口座振替/振替結果の説明と対応について

 

<注意>
 ステータスが 【停止】 になった口座情報は、ご利用いただくことはできません。
 
 口座振替をご利用いただくためには、
 振替可能な正しい口座情報にて登録しなおしていただく必要があります。


   不備連絡があった場合でも、振替依頼を実施すると、
 稀に、以下ケースでは引きとおしが実施される場合があります。

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 当社(GMO-PG)および貴社とは別経路にて、金融機関に対して
 正しい内容の口座振替依頼書が過去に提出され、受付が完了していること。
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---------
 金融機関側での振替処理は、口座番号+口座名義にて機械的に処理が行われます。
 振替時にはどの経路にて登録された振替依頼書であるかの
 判定を行わないためこの事象が発生しております。

 これは、一般社団法人全国銀行協会における、平成19年3月7日付の
 通達に基づく運用であり、GMO-PGを含む決済代行事業者側では
 関与できない内容となっています。


 ただし、別経路からの登録がいつまで有効であるかについては当社でも
 わかりかねるため、できるだけ早目に正しい口座振替依頼書の再送および
 サイト管理画面への再入力を行っていただきますようお願いいたします。

 
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