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直接参照URL:https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=1731
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口座振替/
【申込NG】とはどのような状態ですか?
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申込検索時ステータス
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申込検索時ステータス【申込NG】は、一度口座登録が完了したものの、
振替結果にて一部のエラー※が返却された場合や、
口座振替依頼書の不備が返却された状態です。
ステータスが 【申込NG】 の口座情報は、ご利用いただくことはできません。
口座振替をご利用いただくためには、
振替可能な正しい口座情報にて登録しなおしていただく必要があります。
不備連絡があった場合でも、
稀に、以下ケースでは引きおとしが実施される場合があります。
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当社(GMO-PG)および貴社とは別経路にて、金融機関に対して正し
い内容の口座振替依頼書が過去に提出され、受付が完了している事
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金融機関側での振替処理は、口座番号+口座名義にて機械的に処理が行われます。
振替時にはどの経路にて登録された振替依頼書であるかの
判定を行わないためこの事象が発生しております。
これは、一般社団法人全国銀行協会における、平成19年3月7日付の
通達に基づく運用であり、GMO-PGを含む決済代行事業者側では
関与できない内容となっています。
ただし、別経路からの登録がいつまで有効であるかについては当社でも
わかりかねるため、できるだけ早目に正しい口座振替依頼書の再送および
サイト管理画面への再入力を行っていただきますようお願いいたします。
※振替結果エラーごとにステータス遷移が変わります。
詳細は以下ドキュメントをご参照ください。
口座振替/振替結果の説明と対応について
<参考FAQ/ドキュメント>
・口座振替/口座振替依頼書の不備連絡が来ました。どうすればいいですか?
・口座振替/口座振替依頼書の不備連絡が来たが、振替が成功したのはなぜですか?
・口座振替(引落日27日固定)運用スケジュール
口座振替/口座振替決済の運用スケジュールはどこで確認できますか?
・口座振替(セレクト)運用スケジュール
口座振替(セレクト)/口座振替(セレクト)のスケジュールを確認する
・その他の口座振替ステータス
口座振替/口座振替のステータスについて
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