セキュリティキーを再表示させたい場合、以下操作で再取得することが可能です。 ※リセットされますので、以前に表示したセキュリティキーは利用できなくなりますのでご注意ください。 ※予め、ユーザーIDにメールアドレスを登録しておく必要があります。 ---参考FAQ--- 管理画面/メールアドレス登録方法 1、ログイン画面の ①「セキュリティキーを再表示させたい方はこちら」 をクリックする。
2、① ユーザーIDを入力を入力する。 ②「次へ」をクリックする。 3.ユーザーIDの入力誤り、もしくはメールアドレスの登録がない場合は、 以下のエラー画面が表示されます。 エラー画面が出ない場合は、手順4へ おすすみください。 <対応方法> 二段階認証/ セキュリティキーリセットの際、メールアドレスの登録がないと表示される 4. 以下画面が表示されます。 画面を閉じずに手順5を実施してください。 5.送信される「確認コード」をご確認ください。 ※ユーザーIDに登録しているメールアドレス宛に送信されます。 送信元:support@gmo-pg.com 件 名:【GMO-PG】セキュリティキーリセット手続き 確認コードはランダムに発行されます。 6. ①手順5で確認した「確認コード」を入力(30分で無効になります) ②「次へ」をクリックする。 7. セキュリティキーリセットの完了画面が表示されます。 8. ログイン画面より、再度ログインしてください。 9. ①「セキュリティキー発行」をクリックする。 ② 新しいQRコード、セキュリティキーが表示され、再取得が可能になります。