セキュリティキーを再取得する機能をご利用いただくには、
予め、ユーザーIDに対しメールアドレスの登録が必要です。
　

※セキュリティキーリセットの際、指定したユーザーIDが有効でないか、
　指定したユーザーIDにメールアドレスの登録がない場合、上記エラー画面が表示されます。

登録するには、管理画面へログインする必要があります。
ログインできない状況の場合、ご利用のアカウントによって以下対応方法をご参照ください。

◆マスター権限のユーザーIDをご利用の場合
　弊社にてメールアドレスの代理登録も可能です。

　＜ご依頼の際は、以下をメールにてカスタマーサポートまでお知らせください＞
　・会社名※1 と氏名
　・対象管理画面のサイトID,もしくはショップID
　・対象の管理画面（サイト管理画面ORショップOR両方）
　・登録ご希望のメールアドレス※2

※1: ご依頼は、弊社と直接契約のある会社様からと限らせていただいておりますため
　    代理店経由でのご契約の場合は、ご契約会社様へご相談ください。

※2：弊社で代理登録する場合は、セキュリティの観点より弊社に
     「登録のあるメールアドレス」に限らせていただいております。

◆マスター権限以外のユーザーIDをご利用の場合
　マスター権限ユーザーIDにて登録が可能です。
　マスター権限ユーザーIDでログインのうえ変更いただくか、管理者の方へご相談ください。
　
　---参考FAQ---
　管理画面/メールアドレス登録方法