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直接参照URL:https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=2022
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お客様へ送信した決済案内メールを再送できます
・状態が決済手続き完了になる前の注文番号に限ります
再送をすると、同じ注文番号で新しいメールが送信されます
・以前のメールに記載された決済用 URL は無効となります
1)詳細検索画面を表示する
1. その他 をクリック
2. メールリンク をクリック
3. 詳細検索 をクリック
2)条件を入力し、検索する
4. 検索条件 を入力
注1:処理日時は、「yyyy/MM/dd」または「yyyy/MM/dd hh:mm:ss」形式で入力
例)2015年3月15日の場合⇒ 2015/03/15
2015年3月15日09時05分00秒の場合⇒ 2015/03/15 09:05:00
5. 検索をクリック
項目名 |
説明 |
注文番号 |
注文番号で絞り込みます
※ 加盟店様がメール送信時に指定した番号です |
オーダーID |
取引を識別する一意なIDです
※GMO-PGが自動的に発行するIDです |
状態 |
現在のメールリンク対応状態で絞り込みます
処理区分 |
説明 |
メール送信済み |
お客様に決済案内メールを送っているが
お客様は決済用URLにまだアクセスしていない状態 |
URLアクセスあり |
お客様が決済用URLにアクセスはしたが、まだ決済が完了していない状態 |
決済手続き完了 |
お客様の決済が完了した状態 |
期限切れ |
お客様の決済が完了することなく、指定された有効期限を過ぎた状態 |
|
メール送信日時 |
メールリンク決済案内メールが送信された日時で絞り込みます |
アクセス日時 |
決済用URLにアクセスした日時で絞り込みます |
入金日時 |
カード番号に完全一致するものを絞り込みます |
利用金額 |
お客様に請求する金額で絞り込みます(利用金額+税送料) |
メールアドレス |
お客様のメールアドレスで絞り込みます |
購入者氏名 |
お客様氏名で絞り込みます |
自由項目(1~3) |
自由項目1、自由項目2、自由項目3のいずれかに部分一致するものを絞り込みます |
3)検索結果一覧を表示し、該当取引を選択する
6. 虫眼鏡アイコンをクリック
4)取引詳細を表示し、編集する。
7. 取引詳細画面にて、編集をクリック
5)取引内容を編集する
8. 編集が必要な項目があれば編集する
9. 確認をクリック
項目名 |
最大
バイト数 |
必須 |
使用文字 |
説明 |
ショップID |
13 |
|
【半角文字】英数 |
ショップを識別するIDです |
注文番号 |
27 |
|
【半角文字】英数
【全角文字】- |
取引を識別する一意なIDです
※加盟店様がメール送信時に指定した番号です |
商品名 |
60 |
◎ |
【半角文字】英数
【全角文字】英数
かカ漢 |
お客様に決済していただく商品名です |
通貨 |
- |
◎ |
|
お客様の決済する通貨です
※日本円以外を選択した場合、Paypal決済もしくは
多通貨クレジットカード決済(MCP)になります |
利用金額 |
9 |
◎ |
【半角文字】数
【半角記号】.(※1) |
お客様に請求する金額です
利用可能金額は、表3.1-1を参照
※設定する金額は小数点第二位まで |
税送料 |
9 |
◎ |
【半角文字】数
【半角記号】.(※1) |
お客様に請求する金額です
利用可能金額は、表3.1-1を参照
※設定する金額は小数点第二位まで |
購入者氏名 |
40 |
◎ |
【半角文字】英数
【全角文字】英数
かカ漢 |
お客様氏名です |
メールアドレス |
256 |
◎ |
【半角文字】数 |
お客様のメールアドレスです |
テンプレート№ |
- |
◎ |
- |
どのテンプレートのメール・決済画面をお客様に
ご提供するか、選択できます
※設定されているテンプレートNo.のみプルダウンに 表示されます |
メッセージ言語 |
- |
◎ |
- |
【日本語】もしくは【英語】から選択できます |
有効期限 |
2 |
◎ |
【半角文字】数
【半角記号】- |
決済用URLの有効期限です
【0~90日間】で設定できます
※未入力の場合、無制限となります
※デフォルトで、メールリンク設定で設定した
有効期限が設定されています |
加盟店自由項目1 |
100 |
|
【半角文字】英数
【全角文字】英数
かカ漢
【全角記号】すべて |
加盟店様が自由に使用することができる項目です |
加盟店自由項目2 |
100 |
|
同上 |
同上 |
加盟店自由項目3 |
100 |
|
同上 |
同上 |
※1 Paypal決済・多通貨クレジットカード決済(MCP)時のみ使用可能
6) 編集した内容を確認する
10. 内容を確認し、実行をクリック
7) 再送結果を確認する
11. 取引詳細にて、再送結果を確認する
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