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直接参照URL:https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=2038
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メールリンク/
メールリンク対応状態を確認する(詳細検索)
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お客様のメール対応状態を確認できます
・メールの決済 URL にアクセスしたのか
・決済が完了したのか など
対応状態は約10分サイクルで更新されます
・同じタイミングで購入ありがとうメールが送信されます
1)詳細検索画面を表示する
1. その他 をクリック
2. メールリンク をクリック
3. 詳細検索 をクリック
2)条件を入力し、検索する
4. 検索条件 を入力
注1:各日時は、「yyyy/MM/dd」または「yyyy/MM/dd hh:mm:ss」形式で入力
例) 2015年3月15日の場合 ⇒ 2015/03/15
2015年3月15日09時05分00秒の場合 ⇒ 2015/03/15 09:05:00
5. 検索 をクリック
項目名 |
説明 |
注文番号 |
注文番号で絞り込みます
※加盟店様がメール送信時に指定した番号です |
オーダーID |
取引を識別する一意なIDです
※GMO-PGが自動的に発行するIDです |
状態 |
現在のメールリンク対応状態で絞り込みます
対応状態 |
説明 |
メール送信済み |
お客様に決済案内メールを送っているがお客様は決済用URLにまだアクセスしていない状態 |
URLアクセスあり |
お客様が決済用URLにアクセスはしたが、まだ決済が完了していない状態 |
決済手続き完了 |
お客様の決済が完了した状態 |
期限切れ |
お客様の決済が完了することなく、指定された有効期限を過ぎた状態 |
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メール送信日時 |
メールリンク決済案内メールが送信された日時で絞り込みます |
アクセス日時 |
決済用URLにアクセスした日時で絞り込みます |
入金日時 |
決済が完了した日時で絞り込みます |
利用金額 |
お客様に請求する金額で絞り込みます(利用金額+税送料) |
メールアドレス |
お客様のメールアドレスで絞り込みます |
購入者氏名 |
お客様氏名で絞り込みます |
自由項目(1~3) |
自由項目1、自由項目2、自由項目3のいずれかに部分一致するものを絞り込みます |
6. 虫眼鏡アイコン をクリック
3)取引詳細を表示する
7. 取引詳細画面にて、【状態】欄を確認する
項目名 |
説明 |
メールリンクURL |
お客様へ送信されたメールリンク決済用URLです |
ショップID |
ショップを識別するIDです |
注文番号 |
取引を識別する一意なIDです
※加盟店様がメール送信時に指定した番号です |
オーダーID |
取引を識別する一意なIDです
※GMO-PGが自動的に発行するIDです |
状態 |
現在のメールリンク対応状態です
対応状態 |
説明 |
メール送信済み |
お客様に決済案内メールを送っているが
お客様は決済用URLにまだアクセスしていない状態 |
URLアクセスあり |
お客様が決済用URLにアクセスはしたが、まだ決済が完了していない状態 |
決済手続き完了 |
お客様の決済が完了した状態 |
期限切れ |
お客様の決済が完了することなく、指定された有効期限を過ぎた状態 |
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URL無効フラグ |
URLが無効の場合、【URL無効】と表示されます |
メール送信日時 |
メールリンク決済案内メールが送信された日時です |
アクセス日時 |
メールリンク決済用URLにアクセスした日時です |
有効期限 |
メールリンク決済用URLの有効期限です
※メール送信時に加盟店様が指定します |
入金日時 |
決済が完了した日時です |
決済手段 |
お客様が決済した決済手段です |
メールアドレス |
お客様のメールアドレスです |
登録者 |
メールを送信したユーザーの種類です
※操作元ユーザーIDが表示されます |
最終更新日時 |
取引が最後に変更された日時です |
最終更新者 |
取引登録処理を行ったシステムの種類です
表記名 |
操作元 |
LINK-x.xxx.xxx |
リンクタイプ(決済用URLにアクセス・決済した状態) |
ADMINISTRATOR等のユーザーID |
管理画面(新規取引) |
THANKS-MAIL-BATCH |
GMO-PG(決済手続き完了) |
BATCH PROCESS |
GMO-PG(期限切れ) |
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商品名 |
お客様が決済する商品です |
通貨 |
お客様の決済する通貨です |
利用金額 |
お客様に請求する利用金額です |
税送料 |
お客様に請求する税送料です |
購入者氏名 |
お客様氏名です |
メールアドレス |
お客様のメールアドレスです |
テンプレートNo. |
メール・決済画面で利用したテンプレートの番号です |
メッセージ言語 |
新規取引時に選択した言語です |
加盟店自由項目1 |
メールリンク決済案内メール送信時に指定した、加盟店様が設定した項目です |
加盟店自由項目2 |
同上 |
加盟店自由項目3 |
同上 |
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