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  コンテンツID:2169
お客様サポートウェブ/取扱店パートナー様向け
店子の休止中ショップを再開したい
 「お客様サポートウェブ」より、お手続きいただけます。
 ※代理店(取扱店パートナー)企業様向けのご案内です。
 
※通常契約の加盟店様は、以下の参考Q&Aをご参照ください
  <参考Q&A>
  ・
お客様サポートウェブ/ 休止中サービスの再開をしたい


 ---- 「サービスの再開」操作方法 ----

 まずは「お客様サポートウェブ」へのログインが必要となります。
 ログイン方法につきましては、下記の参考Q&Aをご参照ください。
 <参考Q&A>
 ・
「お客様サポートウェブ」ログイン方法


1)「契約情報の変更」をクリック

2)「サービスの再開」をクリック

     

3)「取扱店子」をクリック
 ※ご注意事項をよくお読みの上、お手続きを進めてください。


     

4)再開するご契約の「選択」をクリック
   
ショップ情報で絞り込むこともできます。 
  

     

5)確認項目があります。内容をご確認のうえ、チェックボックスにチェック
   再開するショップの「選択」をクリック
 ※赤字記載の注意事項を必ずご確認ください。

      


 6)対象の決済サービスと再開理由にチェックをつけ、再開希望日を入力
 
   ※再開日希望日は「最短の再開日」が表示されます。その日以降でご希望の再開日をご指定ください。
 7) PCI DSS 準拠状況と、カード番号保持状況をご選択ください 
 8) 重要処理になるため、再認証のためのログインパスワードを入力
 9)「再開申請する」をクリック


     

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「お客様サポートウェブ」からご申請いただけない場合は、
  ”ショップID”をご用意のうえ、サポートセンターまでお問合せください。



 
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