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直接参照URL:https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=2354
  コンテンツID:2354
お客様サポートウェブ/
ログインURLがわからない
 
 お客様サポートウェブのURLは、以下の方法で確認できます。

 
 ■サイト/ショップ管理画面(本番環境)へログインできる場合
   管理画面ログイン後、
   左側メニューに「お客様サポートウェブ」へのリンクがあります。
   ※テスト環境には本リンクはありません。

 
 ■お客様サポートウェブのアカウント登録をしている場合
   請求金額確定時、振込金額確定時に
   以下件名にて送信されるメール内にURLの記載があります。
   ▼メール件名例:【GMO-PG】請求金額確定のお知らせ
           【GMO-PG】振込金額確定のご案内
           【GMO-PG】取次店報酬金額のご案内

 
 ■アカウント登録をしていない(分からない)場合
   ご契約申込後、以下件名にて送信されるメール内にURLの記載があります。
   ▼メール件名:【GMO-PGお客様サポートウェブ】アカウント登録のお願い
          
【GMO-PG】アカウント登録のお願い

   ※所定メールアドレスのご登録がない場合や、ご契約内容によっては、
    メールが送信されないケースもあります。


   上記メールが見当たらない等、
   お客様サポートウェブのURLがご不明な場合、弊社からメールにてご案内します。
   
”ショップID”をご用意のうえ、カスタマーサポートまでお問合せください。 

   ※お客様サポートウェブログインには、初回にアカウント登録が必要です。
    ご登録がない場合は、登録に必要な情報をお送りしますので、お申し付けください。



 
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