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  コンテンツID:2372
お客様サポートウェブ/
チャージバック補償団体保険「請求書」と「被保険者証」
発行タイミングと確認方法
2020年6月30日より、
お客様サポートウェブからPDFで確認できるようになりました。


※チャージバック補償団体保険に加入している加盟店様向けのご案内です。
 従来郵送しておりましたが、2020年7月対象月分の請求書より、
 お客様サポートウェブよりダウンロードできます。
 また併せて「被保険者証」もダウンロード可能です。

 
■『請求書』発行タイミング
保険対象月の前月末日 ※順次反映するため時間不定
土日祝日に関係なく、月末に発行します。
例:保険対象月:10月の請求書は、9月30日よりダウンロードができます。


初回発行は、2020年6月30日(保険対象月:2020年7月分)です。
 
■『被保険者証』発行タイミング
初回発行(2020年度の加入分)は、2020年6月30日です。

契約継続(3月末)/
加入プラン変更/会社名や代表者変更時には、
25日までに弊社で手続きが完了した場合、当月末日に新たな保険証券が発行されます。

 
■『請求書』『被保険者証』確認方法
 お客様サポートウェブにログイン後、
 [請求明細照会]メニューから確認できます。
 操作方法は 
こちら をご参照ください。

『CB保険請求書』『CB被保険者証』の名称で発行されます。
 PDFをダウンロードしてご確認ください。


 
■その他注意事項

・2020年6月30日発行(保険対象月:2020年7月分)の請求書は、並行して郵送も行います。
・保険対象月:2020年8月分以降の請求書は、お客様サポートウェブで発行のみとなります。
 郵送はいたしません。

・保険対象月:2020年6月分以前の請求書は、お客様サポートウェブに反映されません。



 
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