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お客様サポートウェブ／
チャージバック補償団体保険「請求書」と「被保険者証」
発行タイミングと確認方法
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2020年6月30日より、
お客様サポートウェブからPDFで確認できるようになりました。
※チャージバック補償団体保険に加入している加盟店様向けのご案内です。
従来郵送しておりましたが、2020年7月対象月分の請求書より、
お客様サポートウェブよりダウンロードできます。
また併せて「被保険者証」もダウンロード可能です。
■『請求書』発行タイミング
保険対象月の前月末日 ※順次反映するため時間不定
土日祝日に関係なく、月末に発行します。
例：保険対象月：10月の請求書は、9月30日よりダウンロードができます。
※ 初回発行は、2020年6月30日（保険対象月：2020年7月分）です。
■『被保険者証』発行タイミング
初回発行（2020年度の加入分）は、2020年6月30日です。
契約継続（3月末）/加入プラン変更/会社名や代表者変更時には、
25日までに弊社で手続きが完了した場合、当月末日に新たな保険証券が発行されます。
■『請求書』『被保険者証』確認方法
お客様サポートウェブにログイン後、
[請求明細照会]メニューから確認できます。
操作方法は こちら をご参照ください。
『CB保険請求書』『CB被保険者証』の名称で発行されます。
PDFをダウンロードしてご確認ください。
■その他注意事項
・2020年6月30日発行（保険対象月：2020年7月分）の請求書は、並行して郵送も行います。
・保険対象月：2020年8月分以降の請求書は、お客様サポートウェブで発行のみとなります。
郵送はいたしません。
・保険対象月：2020年6月分以前の請求書は、お客様サポートウェブに反映されません。
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