よくあるご質問(FAQ)｜PGマルチペイメントサービス

コンテンツID：2486

Amazon Pay V2／
取引状態遷移

各操作を行った際の取引状態の遷移です。
「－」は、該当する結果、もしくは操作がないことを表しています。

■取引状態遷移（都度決済、利用承諾+初回決済）

操作	操作結果	操作前の状態	操作後の状態
取引登録	－	－	未決済
決済実行	成功	未決済	要求成功
決済実行	失敗	未決済	未決済
支払手続き開始IFの呼び出し	成功	要求成功	認証処理中
支払手続き開始IFの呼び出し	失敗	要求成功	要求成功
お客様がAmazon Payでお支払い	成功	認証処理中	仮売上／即時売上受付／即時売上
お客様がAmazon Payでお支払い	失敗	認証処理中	決済失敗
実売上	成功	仮売上	実売上／売上受付
実売上	失敗	仮売上	仮売上
キャンセル（全額）	成功	仮売上／実売上／即時売上	キャンセル／返品／返品受付
キャンセル（全額）	失敗	仮売上／実売上／即時売上	仮売上／実売上／即時売上 (キャンセル実施前の状態)
キャンセル（一部）	成功	実売上／即時売上	実売上／即時売上／返品／返品受付
キャンセル（一部）	失敗	実売上／即時売上	実売上／即時売上
金額変更	成功	仮売上	仮売上
金額変更	失敗	仮売上	仮売上
当サービスによるAmazon Payとの同期処理（※1）	－	即時売上受付／売上受付／返品受付	即時売上／実売上／返品

■取引状態遷移（利用承諾のみ）

操作	操作結果	操作前の状態	操作後の状態
取引登録	－	－	未決済
決済実行	成功	未決済	要求成功
決済実行	失敗	未決済	未決済
支払手続き開始IFの呼び出し	成功	要求成功	認証処理中
支払手続き開始IFの呼び出し	失敗	要求成功	要求成功
お客様がAmazon Payで利用承諾	成功	認証処理中	利用承諾
お客様がAmazon Payで利用承諾	失敗	認証処理中	決済失敗
利用承諾終了	成功	利用承諾	利用承諾終了
利用承諾終了	失敗	利用承諾	利用承諾

■取引状態遷移（随時決済）

操作	操作結果	操作前の状態	操作後の状態
取引登録	－	－	未決済
決済実行	成功	未決済	仮売上／即時売上受付／即時売上
決済実行	失敗	未決済	未決済
実売上	成功	仮売上	実売上／売上受付
実売上	失敗	仮売上	仮売上
キャンセル（全額）	成功	仮売上／実売上／即時売上	キャンセル／返品／返品受付
キャンセル（全額）	失敗	仮売上／実売上／即時売上	仮売上／実売上／即時売上 (キャンセル実施前の状態)
キャンセル（一部）	成功	実売上／即時売上	実売上／即時売上／返品／返品受付
キャンセル（一部）	失敗	実売上／即時売上	実売上／即時売上
金額変更	成功	仮売上	仮売上
金額変更	失敗	仮売上	仮売上
当サービスによるAmazon Payとの同期処理（※1）	－	即時売上受付／売上受付／返品受付	即時売上／実売上／返品

（※1） Amazon Payでの処理が非同期のため、即時売上受付／売上受付の状態遷移には
1分～30分ほど、返品受付の状態遷移には1時間～3時間ほどかかります。
操作結果の取得は結果通知プログラム、または取引状態参照、弊社管理画面をご利用ください。

取引状態における操作
各取引状態ごとに行うことのできる処理一覧

取引状態	取引登録	決済実行	支払手続き開始IF	実売上	キャンセル (全額)	キャンセル (一部)	金額変更	利用承諾終了
未決済	-	〇	-	-	-	-	-	-
要求成功	-	-	〇	-	-	-	-	-
認証処理中	-	-	-	-	-	-	-	-
仮売上	-	-	-	〇	〇	-	〇	-
即時売上受付	-	-	-	-	-	-	-	-
即時売上	-	-	-	-	〇	〇	-	-
売上受付	-	-	-	-	-	-	-	-
実売上	-	-	-	-	〇	〇	-	-
キャンセル	-	-	-	-	-	-	-	-
返品受付	-	-	-	-	-	-	-	-
返品	-	-	-	-	-	-	-	-
利用承諾	-	-	-	-	-	-	-	〇
利用承諾終了	-	-	-	-	-	-	-	-
決済失敗	-	-	-	-	-	-	-	-

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