直接参照URL：https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=454
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| 1. ご利用可能な決済金額に制限があります |
決済可能な金額は、コンビニによって異なります
セブンイレブン ： 上限：299,999円 下限：契約により異なります※
※「ショップ管理画面＞ ショップ管理＞ ショップ情報＞ 決済別契約情報＞ コンビニ」をご確認ください。
その他コンビニ： 上限：299,999円 下限：1円 |
| 2. ご指定可能な支払期限日数に、制限があります |
ご指定可能な支払期限日数は、コンビニによって異なります
セブンイレブン ： 1 日～30 日
その他コンビニ ： 0 日～30 日
※日単位での設定です
0日 は当日中です
※ショップ管理画面での設定は一律1日～30日です |
| 3. コンビニで領収書は発行できません |
コンビニのレジで料金をお支払いいただきますと、「お客様控え」が発行されます。こちらの「お客様控え」が、領収書となります
また、お支払いただいたコンビニで、別途領収書を発行することや、「お客様控え」の宛名（ご購入者様のお名前が表示されます）の書き換えなどは行えません
お客様が、領収書の発行をご希望された場合は、お客様と加盟店様とでご連絡を取っていただき、個別にご対応いただきますよう、お願いいたします |
| 4. ご注文後はキャンセル・金額変更・お支払い後の返金が行なえません |
お支払い前後に関わらず、ご注文後はキャンセルや金額変更は行なえません
＜キャンセル＞
■お支払い前の場合
お客様にメールを破棄していただき、お支払いをいただかないようにご案内ください
■お支払い後の場合
加盟店様より、直接お客様へご返金ください
＜金額変更＞
■お支払い前の場合
お客様にメールを破棄していただき、再度ご注文いただくようご案内ください
■お支払い後の場合
加盟店様とお客様間にて、直接差額分をご調整ください |
| 5. お客様に表示するショップ名を設定してください |
お客様向けに表示されるコンビニ端末の画面には 、会社名(もしくは事業者名)として「収納代行会社ＧＭＯ-ＰＧ」
住所も弊社の情報が表示されます
（※弊社経由でコンビニ決済をご利用いただく場合につきましては、ご契約の関係上、こちらを変更することはできません）
お客様への案内を正確に行うために、決済時パラメータの一つである「POS レジ表示欄」に加盟店様のショップ名を必ず設定してください。（設定方法はシステムご担当者様にご確認ください） |
| 6. 入金通知のタイムラグについて |
決済完了は一般的にお客様が入金してから、おおよそ数秒から2時間程度で結果を通知します
ただし、各決済事業社からGMO-PGへ送信されるデータのタイミングに依存しますので、
上記タイムラグをGMO-PGにて保証するものではありません |
| 7. お客様へ届く決済メール送信時の送信元アドレス/件名および文面について |
お客様がご注文された際、自動送信されるメールの送信元メールアドレス/件名および文面は固定となっております (「system@p01.mul-pay.com」の架空アドレスにて送信されます)
「加盟店様独自のメールアドレスを送信元に設定したい」「件名および文面を変更したい」という場合は、
自動送信機能はご利用されずに、加盟店様にてメール送信の仕組みを構築する必要があります |
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