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直接参照URL:https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=518
  コンテンツID:518
 
auかんたん/
決済の注意事項
 
1.   フィーチャーフォン、スマートフォンでお支払いできます
フィーチャーフォン、スマートフォン、PCでお支払いできます

※auでご契約のお客様のみ、ご利用できます
※一部のフィーチャーフォンではご利用できません
 
2.  ご利用可能な決済金額に制限があります
決済が可能な金額は、支払方法によって異なります

通話料合算(※)  :「1円~100,000円」  (利用金額+税送料の合計)
クレジットカード  :「1円~9,999,999円」  (利用金額+税送料の合計)
WebMoney  :「1円~200,000円」  (利用金額+税送料の合計)

※但し、お客様のご契約状況により、上限額が異なります
 
3.  取引の売上確定(実売上)期限があります
売上の確定は仮売上後、90日間です
期限を超過した場合はエラーとなり売上の確定ができません
 
4.  実売上がエラーとなることがあります
ご契約によって、以下の理由により実売上時にエラーとなることがあります
 ・au解約
 ・料金通停
 ・督促
 ・有料サイト利用制限 等

※個々の事由については、お客様起因となるためKDDIより加盟店様へ開示されておりません
※ご契約内容につきましては、営業担当までご連絡ください
 
5.  実売上時に一度のみ減額ができます
仮売上から実売上に変更する際、一度のみ減額(一部キャンセル)が可能です
 
6.   決済金額の増額は行なえません
決済金額の増額は行なえません
誤った金額の取引はキャンセルし、再度ご注文いただくようご案内ください

※決済金額の減額については、実売上時に減額、もしくは実売上・即時売上後のキャンセルで行なうことができます
 
7.   キャンセルできない支払方法があります
WebMoneyのキャンセル・返品はできません
(通話料合算、クレジットカードでのお支払いの場合に限ります)
 
8.  取引のキャンセルは一度のみ可能です
取引のキャンセルは一度のみ可能です
一度キャンセルされた取引を再度キャンセルすることはできませんのでご注意ください

■仮売上の場合  :全額キャンセルのみ
■実売上・即時売上の場合  :キャンセル時に減額が可能(一部返金ができます)


※一部返金後、再度返金は行なえません
 
9.   キャンセル(売上確定前の取消し)処理には、可能期間があります
<キャンセル可能期間>
仮売上のキャンセル ⇒ 仮売上後、90日以内
実売上または、即時売上のキャンセル ⇒ 実売上または、即時売上処理した月内

※お客様に請求は発生しません
 
10.   返品(売上確定後の取消し)処理には、可能期間があります
<返品可能期間>
実売上または、即時売上の翌月以降、翌々月まで可能

--例--
7/1 即時売上した決済は、8/1~9/30 返品処理が可能です
 
11.   auかんたん決済でお支払いを開始していれば、期限日を超えてもお支払いすることができます
■お支払い開始(KDDIの画面を表示する)までの時間に期限があります (最長24時間)
期限内にお支払いを開始していれば、期限を越えてもお支払いすることができます

例)お支払期限を、「24時間」と指定した場合

  1/1  00:00:00   取引登録
  1/1  23:58:00   au画面にてお支払い開始
  1/1  23:59:59   お支払い開始期限
 
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