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直接参照URL:https://faq.gmo-pg.com/service/Detail.aspx?id=528
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auかんたん/
実売上・即時売上をキャンセルする<翌月以降に一部キャンセル(一部返金)>
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<注意>
●キャンセルは【実売上・即時売上処理をした、翌月以降~翌々月末】行えます
●支払方法が WebMoney の場合、キャンセルできません
●au解約などによりキャンセルがエラーになるaことがあります
(個々の事由については、お客様起因となるためKDDI より開示されておりません)
1)キャンセル処理を実行する
1. キャンセルをクリック
2. 入力画面で、変更後の決済金額を入力し確認をクリック
3. 確認画面で、返金する金額を確認し、実行をクリック
2)キャンセル処理結果を確認する
4. 取引詳細画面にて、「状態」が【返品】になっていることを確認する
5. 「利用金額/税送料」、「キャンセルした利用金額/キャンセルした税送料」が、
変更した金額になっていることを確認する
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