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クレジットカード/
最終処理日から180日超過した決済をキャンセルしたい
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最終処理日から180日を超過した決済は、管理画面には表示されず、
キャンセルもできません。
決済をキャンセルできる期間は、
管理画面データ保持期間である最終処理日から180日以内です。
180日を超過した決済はキャンセルできませんので、
加盟店様からお客様へ直接ご返金いただくなどご検討ください。
※直接カード会社と契約してる加盟店様は、
直接ご契約のカード会社へご相談ください。
<参考Q&A>
・最終処理日から180日を超過した決済を確認する方法はありますか?
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